夏日特辑丨从博物馆里的纳凉族说起

　　夏日炎炎，各地陆续开启了高温模式，有冷气的地方包括超市、书店、银行、博物馆等公共场所，自然变成了“风水宝地”，成了人们避暑的好去处。

　　不少博物馆人气剧增，一些问题也随之而来，如博物馆接纳能力不足、不文明行文增多等。于是“博物馆该不该免费开放为纳凉”成了网络上的热门讨论议题，屡登排行榜前几位。

承德避暑山庄博物馆

　　如今全国各地很多博物馆都是免费开放的，去博物馆纳凉也并不是偶然才有的现象。现在正值暑假，孩子们放假了，很多人选择来去博物馆参观，不仅凉快，有免费网络，还能了解一下课本以外的知识，一举两得。

　　不文明的现象屡有发生

　　去博物馆纳凉无可厚非，然而凉人群带来的不文明现象剧增，比如在馆里睡觉、大声喧哗，吃吃喝喝，脱掉上衣、席地而坐等。虽然家长带孩子来博物馆的初衷是好的，但任由孩子嬉戏打闹，把博物馆当成走马观花的“游乐场”，也其他参观者带来困扰。

　　另外，人多了也存在展品损坏的风险。博物馆还好说，毕竟展品不容易被触摸到，但在科技馆，不少互动展品成为了孩子们特别是小男孩的最爱。一些带孩子的老年游客，老年人比较宠孩子，总说摸摸没事，其实很多展品虽然是互动的，但也很脆弱，操作不当不但展品容易损坏，孩子们也有危险。

　　目前，虽然大多数场馆都有显眼的“文明参观”标识，但还是存在某些游客“我行我素”没素质的行为。博物馆纳凉，应注意自己的形象和素质，公共场所纳凉的程度，应该在博物馆等观赏开放性的公共场合的容忍度内。对于严肃和庄重的博物馆，更应该认真对待。休闲轻松的参观并不等于不文明参观。

　　博物馆低价收费，你还会去吗？

　　免费开放博物馆的初衷，是希望更多的市民能够共享公共资源，提高全民文化素养。但部分市民到博物馆只是为了纳凉避暑，这种行为不仅占用了社会公共资源，而且容易使博物馆内出现人满为患的现象，导致真正想来参观学习的市民无法进入。

秦始皇兵马俑博物馆

　　也有专家指出，博物馆免费开放绝对没有错的。实行免费开放，吸引更多老百姓走进博物馆，是博物馆承担社会责任、履行公共文化服务义务的具体体现。哪怕市民一半是冲着纳凉、一半是冲着学知识去的。面对被纳凉大军占领的博物馆，你还会去吗？

　　博物馆需要谋求新思路

　　博物馆作为公共财政支撑的公共文化场馆，担负着传播普及历史文化、推动文化建设和精神文明建设的神圣使命，承担着对公众进行终身教育的重要职责。

　　去博物馆避暑纳凉，自有可取之处。博物馆作为一个公共开放的场合，有着优越的基础条件设施，参观的同时可以享受夏日的凉意。吸引观客的亮点，传播发扬博物馆文化，也不应故步自封，仅限于其内涵和馆藏。

　　免费开放应该如何正确引导：

　　游客为了纳凉而来博物馆参观，也并无不可。既然是免费向公众开放，自然没有将人拒之门外的道理。博物馆应以宽广的胸怀热情接纳，利用环境亮点和博物馆的特色，如宽敞、空调、WiFi、免费活动等自身的附加价值，应当适当的利用和提倡。抓住机遇、顺势而为，这是提升市民艺术品位的好时机。让走进来的市民真正对展览有兴趣，而不是对空调感兴趣，是需要好好研究的问题。

　　其实，早有一些博物馆拿出“避暑纳凉”来作为自己的宣传标语，成都杜甫草堂博物馆就打出了“走进草堂，赏荷品荷，消夏纳凉”的口号。故宫博物院也在微博上称其珍宝馆为“避暑阴凉地儿”呼吁大家参观，部分学生也因此有了“去博物馆看看文物避避暑”想法。如此，可以推广博物馆的人文关怀，拉近博物馆与普通民众的距离。

成都杜甫草堂博物馆

故宫博物院

　　面对新问题要有新办法，这一现象的出现要求博物馆工作人员进一步提升服务能力和应变能力，从“研究人员”、“管理人员”转变为“服务人员”。从丰富展品、增强吸引力入手，让纳凉者变为参观者。博物馆等相关负责人，也应理智看待，张弛有度，正确的引导和提倡。

　　制定更加严谨规范的参访管理制度，呼唤纳凉者的自尊自律、遵章守纪，对不文明的行为予以劝阻，还可在展厅外专设休息区域，供只纳凉、不参观的游客歇息。敢于履职，不能漠视和放任公共场所的无序状态。

　　当然，仅靠博物馆也是不够的，对于参观者来说，还是要提高自身素质，注意参观文明，注重公共场合言行举止，尊重艺术，尊重博物馆，尊重别人，也尊重自己。