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“民宿”的概念最早来源于英国的B&B（Bedand&Breakfast），传统民宿指将自家的部分居室出租给游客。随着互联网经济的发展，民宿也开始进入“互联网+”阶段。2011年，蚂蚁短租、小猪短租、住天下等在线民宿短租在国内市场兴起。近年来，人们对民宿的关注度不断上升，并逐渐成为热门的旅行住宿方式。与此同时，民宿短租行业也在快速发展，《2016—2017中国客栈民宿行业发展研究报告》显示，2014年我国大陆客栈民宿仅有3.0231万家，到了2016年末，总数达5.3852万家，短短两年时间，数量增长近78%。
多元化选择备受青睐
共享民宿之所以日益成为人们出行住宿选择的方式，在于其为游客提供个性化住宿体验创造了条件。一方面，游客能以低于酒店的价格入住具有当地特色，配备洗衣、做饭等设施的高性价比民宿；另一方面，除了低价房源外，目前短租房市场也拥有不少中、高档的短租房源。多样化的选择，扩宽了短租房的受众面，也让短租房满足了人们出行住宿的多元化需求。
此外，随着游客从奔波于著名景点之间、拍照留影买特产的打卡式旅游，到品尝当地美食、逛市场、走乡间的追求深度体验的旅游观念的转变，民宿依托当地特色文化和自然景观，为游客提供了放缓旅游节奏、体验别样生活的独特体验，是其日益受到认可的重要原因。《2017年上半年民宿旅游报告》显示，在被问及为何选择民宿作为休闲住宿落脚点时，有64%的消费者将“民宿具有地方特色”作为最主要的原因之一。
民宿本因跳出标准化受到人们关注和喜爱，但不时曝出的乱象，又让人望而却步，导致当前呈现出“冰火两重天”的鲜明特点：一面是以莫干山为代表的早期民宿发展区，以超高性价比吸引游客，全年无淡季；另一面是新晋民宿的经营者，尚未找准民宿的定位，客源不稳定，在日益激烈的竞争下举步维艰的窘境。不过，在民宿的初创、试错阶段，难免会出现一些乱象，但这也对如何规范民宿行业提供了方向和思路。
首先，保障民宿行业的良性发展，为游客提供更加舒心的民宿体验，还需规范民宿发展标准，加强监管。为了规范旅游住宿行业，国家旅游局发布了《旅游经营者处理投诉规范》《旅游民宿基本要求与评价》等4项行业标准，均从今年10月1日起实施。有业内人士指出，此次国家旅游局出台的国内首个旅游民宿行业标准，从民宿的定义、评价原则、基本要求、管理规范及等级划分条件等方面对我国民宿行业发展给出了指导性意见。
其次，要完善民宿经营者和租客的信用体系建设。目前，民宿行业的发展只能依靠租客和经营者在在线短租平台上的相互打分评价来相互监督，但依然难以避免乱象发生。因此，建立一个完善的信用体系非常有必要。有业内人士建议，应推动各方信用体系机构的信息互通，使个人信用系统得到多方融通，让个人信用有更高更全面的可信度，从而进一步完善民宿短租市场。
此外，也可以借鉴国外民宿发展的经验。例如，法国政府每5年都会对民宿的经营规模、安全规范及食品标准进行一次评鉴，以此保证民宿业良性发展，并且要求房东为旅客们办理保险，确保旅客的人身和财务安全；日本民宿有严格的审核机制，需要经过得到官方授权的财团法人的辅导、审核，通过认证、登记后才可营业。
当然，规范民宿经营标准，并不意味着要让民宿像酒店一样标准化。有人担心，民宿的装修风格、审美取向，很大程度上是主人个人风格的呈现，如果以一套标准来进行评分，有失公允。的确，民宿区别于一般酒店的核心竞争力，就在于让房客可以深度体验当地民情。但实际上，规范民宿行业标准，是给民宿行业的健康发展撑起的保护伞，而强调个性人文、满足租户多元化的需求，则是在规范基础上，对民宿提出的更高要求。如何既能让租客体验当地风土人情，又能让人住得放心，在标准化与个性化中走出一条兼顾规范与特色的中间路线，应当是目前民宿经营者思考的问题。
作为共享经济的产物，共享民宿的出现满足了人们出行住宿多样化、个性化的选择；同时，营造良好的民宿发展氛围，也能收获良好的经济效益和社会效益。这需要市场、经营主体、平台和监管部门多方努力。(文/澎湃新闻)
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